電銷團隊的銷售數據過程,你造嗎?
2018-05-24 來自: 廈門市臻善互聯網絡科技有限公司 瀏覽次數:904
相信很多企業在銷售管理問題上遇到的最令人頭疼的事情就是對數據的管理,不管是基層的銷售人員還是中上層的管理者,每天都要對自己的數據進行整理、分析,其中包括銷售資料的來源信息、客戶的開發過程、合作的意向程度等等,傳統的數據管理多數是在Excel表格下完成的一個籠統的數據分析,企業最后看到的也僅僅是一個結果,無法獲得銷售數據得出的全過程,那么針對于這個問題,難道沒有較好的解決方案嗎?答案是肯定的!
電銷貓的問世完美的解決了這一問題:
1、資料來源
拓客管理
結合企業所屬行業及產品需求根據產品相關關鍵詞通過大數據(1.2億)+推薦引擎匹配檢索出精準潛在客戶數據,可以批量或一鍵導入到客戶公海,千萬級企業客戶數據,輕輕松松收入囊中。
2、銷售過程
呼叫任務
管理人員制定座席每日、每周通話數量、通話時長,電銷貓系統可在設定時間內對座席人員及時提醒,制定有目標的呼叫計劃,有利于提高座席人員的工作效率,呼叫任務完成度,也是為管理人員的日??己撕涂刂乒ぷ魈峁┗镜囊罁?。
銷售跟進
電銷貓擁有多種篩選和提醒方式,方便對客戶銷售和服務過程的持續跟蹤管理;銷售人員的每一步銷售動作都會同步記錄,對于超過三天未聯系的客戶自動歸到每日的待撥打客戶列表中,避免因工作交替或其他因素導致的客戶流失與丟單,上級可實時查看銷售跟進記錄,方便管理者及時了解銷售的進度,為企業運營做出最佳決策。
3、銷售分析
坐席錄音
管理人員可以通過直接播放錄音,根據相應的監控質檢標準,對坐席人員進行抽檢抽測工作,通過對目標錄音文件做質檢分析,來檢測坐席人員的溝通話術,為改善服務水平提出修改意見,同時有效改善坐席服務質量和優化產品流程。
擁有這些,您還怕自己不清楚銷售團隊的銷售過程嗎?您還怕自己的銷售數據管理費時費力嗎?
作為新一代移動客戶呼叫管理系統,一切只為電銷更高效!